Partes del correo electrónico
El correo electrónico consta de diferentes partes que a su vez se pueden dividir en otras (Montagud Rubio, s.f.), aquí hablaremos de sus partes de modo general, más adelante veremos algunas buenas prácticas para redactar un correo. Las partes principales son:
Encabezado
El encabezado se conforma de la cuenta del remitente, destinatario(s), se encuentra en la parte superior de la ventana de escritura del correo.
- Remitente: El remitente es quien envía el mensaje, suele destacarse con la etiqueta “De:”, si el correo en el que escribe tiene “alias” podrá escoger que correo será el remitente, de caso contrario vendrá la cuenta principal del correo.
- Destinatario: El destinatario es a quien va dirigido el mensaje, suele indicarse con la parala “Para:”, aquí se pondrá la dirección o direcciones de correo de quien recibirá el mensaje. El correo del destinatario se debe escribir correctamente. En el apartado de destinatario suele encontrarse las opciones “CC” y “CCO”, siendo estas optativas, sirven para enviar una copia del correo donde:
- CC. Significa Con Copia, los correos colocados en este apartado serán visibles para todos quienes reciban el correo, esto se debe usar solo cuando otra persona debe dar por enterado el correo a otra persona.
- CCO. Significa Con Copia Oculta, los correos colocados en este apartado no serán visibles para quienes reciban el correo, esta es una opción para guardar la privacidad de los destinatarios, recuerde que no debe proporcionar el correo de nadie mas sin su consentimiento (Zumeta, 2019; Universidad de Cantabria, s.f.)
- Asunto: El asunto debe mostrar una síntesis del correo redactado. Como lo señala Montagud Rubio (s.f.), se puede decir que es un titulo o tema, por lo cual debe ser breve, claro y conciso, esto permitirá que la persona quien reciba el correo tenga conocimiento de que trata el correo antes de abrirlo y su importancia. Algunos ejemplos son:
- “Importante: Cambio de fecha del examen de inglés”, dentro del correo se puede encontrar la explicación de porque cambio la fecha, el nuevo día, horario, etc.
- “Español: Tarea 1”, este asunto hace mención a la tarea 1 de la materia de español, donde dentro del correo puede o bien estar la tarea adjunta o la información de donde se encuentra la tarea.
- “Entrega semanal 1 de notas de óptica”, este asunto destaca de un correo que se espera con cierta frecuencia de tiempo (semanal), para notas de una materia en especial.
- Note que el asunto no debe contener ningún tipo de saludo, ni ser muy grande, también se debe cuidar la ortografía y el uso de mayúsculas o minúsculas.
"Note que el asunto no debe contener ningún tipo de saludo, ni ser muy grande, también se debe cuidar la ortografía y el uso de mayúsculas o minúsculas"
Mensaje
Después del encabezado nos encontramos con la parte indicada para escribir nuestro el contenido del correo y adjuntar archivos en caso de ser necesario, las partes importantes de este apartado son:
- Cuerpo del mensaje: El cuerpo es la redacción del mensaje, y puede ser tan extensa como se desee. Aquí se escribirá el motivo por el cual se envía el correo electrónico.
- Barra de herramientas de edición: La barra de opciones permite cambiar el tamaño de la letra, color, tipo de fuente, subrayar, poner en negrita, etc.
- Archivos adjuntos: Los correos pueden ir acompañados de algún documento, imagen, etc. Los cuales podrán ser descargados por el destinatario, los archivos suelen tener un limite de espacio, por lo que se debe prestar atención a este punto de sobrepasarse podría enviarse mas de un correo o usarse un servicio de alojamiento de archivos en la nube.
